LGPD

Política de Privacidade

Saiba como a Liegeturismo coleta, usa e protege seus dados pessoais

Última atualização: 12/06/2026

1. Coleta de informações

A Liegeturismo coleta informações para oferecer uma experiência personalizada e segura. Os tipos de informações coletadas incluem:

Informações pessoais

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone/WhatsApp
  • CPF (quando necessário para emissão de bilhetes)
  • Data de nascimento
  • Endereço residencial

Informações de navegação

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Tempo de permanência
  • Dispositivo utilizado

Informações de pagamento

  • Dados do cartão de crédito (processados por gateway seguro)
  • Informações do PIX
  • Dados de faturamento

A Liegeturismo NÃO armazena dados completos de cartões de crédito.

2. Uso das informações

Utilizamos suas informações para:

  • Processar e gerenciar suas reservas
  • Enviar confirmações e atualizações de viagem
  • Personalizar sua experiência em nosso site
  • Enviar ofertas promocionais e newsletters (com seu consentimento)
  • Melhorar nossos serviços e atendimento ao cliente
  • Cumprir obrigações legais e fiscais
  • Prevenir fraudes e atividades suspeitas

3. Compartilhamento de dados

A Liegeturismo pode compartilhar seus dados com:

Parceiros de viagem

Hotéis, companhias aéreas, operadores de turismo necessários para execução do serviço

Processadores de pagamento

Empresas que processam pagamentos de forma segura

Autoridades legais

Quando exigido por lei ou para proteção de direitos

Análise de dados

Ferramentas de analytics para melhorar nossos serviços

Importante: Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

4. Segurança dos dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações:

  • Criptografia SSL (Secure Socket Layer) em todas as transmissões
  • Acesso restrito a dados pessoais apenas a funcionários autorizados
  • Monitoramento contínuo de vulnerabilidades
  • Backups regulares e seguros
  • Políticas internas de privacidade e segurança

Nossos sistemas são atualizados regularmente para garantir a máxima proteção dos seus dados.

5. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou inexatos
Solicitar anonimização ou eliminação de dados
Revogar seu consentimento a qualquer momento
Solicitar portabilidade dos dados

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site:

  • Cookies essenciais: Necessários para navegação e uso dos recursos do site
  • Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como você usa o site
  • Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências
  • Cookies de publicidade: Exibem ofertas relevantes para você

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir obrigações legais e fiscais
  • Resolver disputas
  • Executar contratos de serviços
  • Melhorar nossos serviços

Após o período de retenção, seus dados serão anonimizados ou eliminados de forma segura.

8. Menores de idade

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem consentimento parental. Se você é responsável por um menor e acredita que suas informações foram coletadas, entre em contato para que possamos removê-las.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos revisar esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados. A data da última atualização será sempre exibida no topo desta página.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco:

E-mail

privacidade@liegeturismo.com

Telefone

(18) 3519-2867

WhatsApp

(18) 99741-4974

Endereço

Cons. Oscár Rodrigues Alves, 685 - Araçatuba/SP

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

dpo@liegeturismo.com

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